Welkom bij de e-maildienst van de Zelfmoordlijn1813. Ga naar stuur een bericht om een e-mail te sturen. Indien je wil reageren op een antwoord dat je van ons hebt gekregen, kan je een nieuw bericht sturen met hetzelfde e-mailadres.

Hoe werkt het?

  • Geef in je e-mail voldoende concrete informatie over je gedachten en gevoelens. Op die manier kunnen wij je beter antwoorden.

  • We werken anoniem. Ons e-mailsysteem zorgt ervoor dat we geen e-mailadressen kunnen zien. Als je toch liever niet met je eigen e-mailadres mailt, kan je een gratis e-mailadres aanmaken met een verzonnen naam voor je ons mailt (vb hotmail, gmail, yahoo).

  • Zodra je bericht bij ons is aangekomen, ontvang je een automatisch antwoord in je mailbox. Een persoonlijk antwoord volgt binnen de 5 werkdagen.

  • We lezen en beantwoorden de e-mails in volgorde van ontvangst.

  • Je krijgt altijd antwoord, maar soms komt het antwoord dat we sturen terecht bij je ongewenste e-mails of spamberichten. Vergeet dus niet om ook deze map in je mailbox te bekijken.

  • Gebruik de e-mail niet om gegevens van iemand anders door te geven. Vanuit de Zelfmoordlijn kunnen we nooit zelf contact opnemen met een derde.

  • We streven naar relatief korte contacten en bieden géén therapie of begeleiding. Concreet betekent dit dat we ons trachten te beperken tot vijf keer heen-en-weer mailen.


Klik op ‘stuur een bericht’ om door te gaan.

Snel hulp nodig?

Als je snel en direct hulp nodig hebt, kan je ons telefonisch bereiken op het verkorte nummer 1813 of met ons chatten via www.zelfmoord1813.be. Voor dringende medische hulp, bel het noodnummer 112.